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■ 会員登録について

サーティースリーオンラインストアをご利用頂く際に会員登録、取置きもシステムもご利用頂けます。また、お客様のお名前・ご住所・配送先などの入力が不必要となり便利になります。 商品購入履歴の確認等も出来ます。会員登録は『無料』です。

をクリックして、ご登録してください。


■ 会員ページについて

会員ページでは、お客様会員IDを入力して、お客様専用のページに入室して頂きます。 専用のページ内ではお客様の登録情報の変更、購入履歴等の確認が出来ます。尚、登録情報のご変更(ご住所等)は商品お申し込み前にお願い致します。お申し込み後、または取置き期間内に変更がある場合は必ず弊社までメールでお知らせ願います。

会員IDは、お客様を特定する情報として、弊社で厳重に管理しております。 会員IDは必ずお控え下さい。 会員IDを忘れてしまった場合には、会員ページよりメンバー登録して頂いたメールアドレスを入力し、送信ボタンを押して頂きますと、折り返し弊社からIDをお知らせするメールをお送り致します。

取置き商品の配送依頼は会員ページよりお願い致します。商品の発送をご希望の際は最終お申込み後に会員ページに入室し、 お届けご希望日時をご入力後、 ボタンを押してください。弊社にてお客様から配送依頼を頂いたことを確認した後、全ての取置商品内容と合計金額のメールを送信致します。


■ 商品の返品、交換について

返品、交換は、サーティースリーオンラインストアにて購入された商品で、以下の場合のみお受け致します。

1.お届けした商品に問題があった場合(破損品、汚損品、不良品)
ご連絡を頂いた後、弊社から返送用の伝票を郵送致します、ご指摘頂いた商品の代替品の有無と、代替品に問題が無いかを確認致します。お客様からの商品が到着後、不良個所を弊社にて確認の上、代替品をお送りさせて頂きます。代替品を用意出来ない時は、お客様にご連絡の上、大変申し訳ありませんが、商品代金を銀行振込にて返金させて頂きます。 アナログ盤は、商品の特性上、レコード・プレーヤーの設定等によって、音飛び等の問題が発生することがあります。弊社にてお客様から返送頂いた商品の問題箇所を確認した際、弊社のレコード・プレーヤーの設定で音飛び等の問題が発生せず、代替品をお送りしても、お客様の使用しているレコード・プレーヤーでは返品のあった商品と同じ問題が発生する可能性が高いと判断する場合もあります。その際にはお客様にご連絡し、返送時期についてのご希望を伺います。

弊社が基準とするプレーヤーの設定
弊社がレコードの検盤を行う際には、レコード・プレーヤーはTechnics SL1200MK3D、カートリッジはShure M44Gを使用し、メーカー指定の方法でカートリッジを取り付け、針圧を1.5〜2グラムに設定して検盤を行います。この設定でレコード盤、及び録音されている内容に異常が認められた場合のみ不良盤として取り扱わせて頂きます。

■交換の基準について

聴くことに完全に支障がある状態(音飛び)等を交換の基準と致しております。
検盤後、交換させて頂くとの判断を致しましたら、代替の商品を送料弊社負担にて発送させて頂きます。 交換商品が在庫切れの場合は、恐れ入りますが商品代金をご返金致します。
また交換の基準に達していない場合はお客様送料ご負担の上で返送させて頂きまので ご了承願います。
尚、商品コメント欄にDJプレイを前提としたコメントを掲載致しておりますが、 海外プレスの商品は輸入時に完璧な状態でない事が多いため、 DJプレイ時に多少支障がございましても返品交換はお断りする場合がございます。


2.明細書の内容と、届いた商品の内容や数量が異なる場合
お手数ですが商品をお受け取りになってから1週間以内に、シールドのある商品はシールドを開封せずに、若しくは商品をご使用になる前に弊社までご連絡下さい。


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