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Privacy Policy



私ども株式会社ケイプラネット(以下「弊社」といいます)は、個人情報の保護、適正な管理を企業活動上の重要事項と認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、取扱いに関する当社の方針を社内外に明確に示した上で、その遵守を徹底していくことをここに表明いたします。

■個人情報保護方針
[基本方針]
当社は、個人情報保護に関する諸法令、JIS Q 15001(個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項)その他業界ガイドライン、社会秩序を尊重・遵守し個人情報の収集、利用、提供及び委託を実施いたします。
[個人情報とは]
お名前・ご住所・電話番号・年齢・性別・Eメールアドレス、その他の履歴や記述など特定の個人を識別することのできる情報のことを意味します。
[収集、利用について]
当社は、ご注文商品の発送やお問い合せ回答などのサービス提供の為に必要なお客様の個人情報を適正・適法は手段により取得いたします。また、事前にお伝えした目的の範囲内でのみ利用しお客様の同意なくその範囲を超えて利用いたしません。
当社では以下の目的の為に、個人情報を利用させていただきます。
(1) 商品のご注文、ご注文商品の発送、お問い合せ回答などのサービス提供の為
(2) メールマガジンご登録者への電子メール配信サービスの為
(3) サービス向上の為の統計的データとして分析する為
(アクセスログとして収集)
  ※アクセスログ集計について
当社Webサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しております。このアクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。
アクセスログは当社Webサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析の為に活用させて頂いておりますが、それ以外の目的で使用されることはありません。
なお、特定の個人情報を入力(提供)していただけない場合には、ご利用いただけないサービスもございますことをご了承願います。
[第三者への提供について]
弊社は、商品配送を外部の企業へ委託しており、商品配送に必要な最小限の情報(住所、氏名、電話番号)を提供しておりますが、その提供に当たっては、情報の安全管理が図られるよう、当該事業者に対する必要かつ適切な管理を行うこととしております。
上記以外につきましては、弊社は、お客様の事前承認なく、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
第三者との間での共同利用や業務委託先に個人情報を提供する場合は、別途、提供先について調査し、守秘義務契約など必要な契約を締結し、個人情報の適切な処理・管理を行います。
[個人情報の適正管理について(安全保護について)]
当社は個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩などの防止策を実施し、安全対策をとってまいります。
また、個人情報を提供いただきます際には、第三者による不正なアクセスに備え、SSLによる個人情報の暗号化対策を施すとともに、個人情報の保管・廃棄ルールの徹底、入退出管理の徹底などを実施し安全性の確保に努めております。
また、従業員に対しては、個人情報とその保護に関する一般的事項、このコンプライアンス・プログラム及び社内規程・規則についての教育・啓蒙活動を継続的に実施し、不正防止に努めております。
※SSLについて
当社Webサイトを通じて商品注文など、お客様に個人情報をご提供していただく場合、SSL(Secure Socket Layer)暗号化通信を採用しています。
セキュリティ機能に対応したブラウザ(インターネットエクスプローラーなど)を使用することで、お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信される為、万一送信データが第三者に傍受された場合でも、解読される危険性は非常に低いものとなります。
[個人情報の開示について]
弊社では、下記の場合を除き個人情報を開示することはありません。
  (1) 集計および分析等により得られたものを、個人を識別または特定できない態様にて提携先等第三者に開示または提供する場合
(2) 任意に「利用者」等の同意を得た上で個人情報を開示または利用する場合
(3) 裁判所の発する令状その他裁判所の決定、命令または法令に基づき開示する場合
(4) 検察・警察・監督官庁からの適法・適式な手順により情報の照会があった場合
(5) プロバイダー責任法(正称:特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律)第4条に該当する請求があった場合
[個人情報の訂正・削除・利用停止について]
ご提供いただきました個人情報の内容につきましてお問い合せ、訂正、削除、利用停止、提供停止等を希望される場合は、当該お問い合せ窓口までご請求ください。
合理的期間内に、お客様の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等を実施いたします。
なお個人情報お問い合せの際には、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることを確認させていただくことを御了承願います。
[個人情報取扱いの継続的改善について]
当社は、個人情報の取扱に関して定期的な監査、個人情報の取扱が適切に実施されるよう従業員への教育を実施し、個人情報保護方針ならびに社内規程類を継続して改善してまいります。
[お問い合せ先]
お客様の個人情報に関するお問い合せ、個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等の ご請求に関しては、下記お問い合せ窓口までご連絡ください。

株式会社ケイプラネット
〒810-0001 
福岡市中央区大名1-15-30 天神ミーズビル1F
電話番号 092-751-3002
Fax     092-751-7410
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